Esta temática tem nos chamado muito a atenção pois constatamos que há uma preocupação muito grande com a acessibilidade física, mas muitos esquecem da acessibilidade cognitiva.
No período em que atuei como coordenadora pedagógica de Educação a Distância, constatei que muitos professores, nas teleaulas, nos textos didáticos impressos e na Web, relacionavam-se com seus alunos de Graduação como se estivessem trabalhando com os alunos do Programa de Doutorado, não só em Pedagogia, mas nas diversas áreas de conhecimento. Passamos a orientar os professores lembrando-lhes que os indivíduos vão construindo seu conhecimento gradativamente, do seu contexto para outros maiores na medida que mantemos um equilíbrio entre as competências que já tem e o desafio para construir novas competêncis.
Quando o desafio é muito maior que a competência que o indivíduo tem, ele pode desistir de enfrentá-lo; por outro lado, não pode ser menor, pois quando o desafio é muito menor, ele se aborrece e pode achar que não vale a pena investir seu tempo.
Assim, quando falamos de acessibilidade cognitiva, não queremos dizer simplificação, estamos falando de orientação ao indivíduo para que ele possa utilizar seu conhecimento, realizar atividades intelectuais e práticas que lhe permitam construir novo conhecimento.
Exemplo, ao trabalhar com os alunos de Graduação, podemos começar com um texto com pouca dificuldade semântica e conceitual. Uma vez compreendido aquele texto, refletido sobre ele e debatido com outros alunos e professores, os alunos passam a ter um repertório que possibilitará a leitura de um texto mais complexo. Assim, aumenta a capacidade de compreensão e reflexão de cada um.
Escrevo especialmente considerando que os alunos de Educação a Distância oriundos de famílias de baixa renda e de ambientes não intelectualizados, apresentam dificuldades iniciais para acompanhar os tradicionais textos acadêmicos escritos para mestres e doutores.
A nossa experiência mostrou que o envolvimento e o entusiasmo dos alunos permanecem quando eles conseguem compreender o texto e construir novos textos percebendo o progresso individual e do grupo.
Porém, isso exige trabalho, determinação e comprometimento de todos os envolvidos.